Meine Zattoo Erfahrungen

Es gibt einige TV-Streaming-Dienste wie Zattoo; zu den größten Konkurrenten gehören waipu.tv, Magenta TV und Joyn. Alle Dienste vereint, dass Sie ihre Inhalte Over-The-Top (OTT) und nicht via IP verbreiten.

In Amerika ist hat der Cord Cutter bereits Einzug in den Sprachgebrauch gefunden. Wegen der hohen TV-Kosten der dortigen Kabelnetzbetreiber haben viele Amerikaner den Anschluss gekündigt (“das Kabel zerschnitten”) und sind zu internetbasierenden Diensten wie Hulu und SlingTV gewechselt.

In diesem Beitrag möchte ich euch aber meine Zattoo Erfahrungen mitteilen. Den Streaming-Dienst gibt es schon seit 2005 — ein Zeichen dafür, dass der Anbieter etwas richtig gemacht haben muss. Den Konkurrenten wie Magine TV oder TV Spielfilm sind mittlerweile wieder vom Markt verschwunden.

Was macht Zattoo also besser als die Konkurrenz?

Wenn man sich entscheidet, Kabel- oder Satellitenfernsehen zu ersetzen, dann stellt man an den neuen Anbieter sicherlich vor allem eine wichtige Erwartung: Zuverlässigkeit.

Ja, ein stabiler Internetanschluss ist Voraussetzung für funktionierendes TV-Streaming und schnell ist ein schlecht aufgelöstes Bild die Schuld des neuen Anbieters.

Meine Erfahrung aber zeigt, dass Streaming-Aussetzer eigentlich immer auf meine Internetverbindung zurückzuführen waren. Aussetzer bei Zattoo hatte ich nie — im Gegenteil: Ich war überrascht, dass ich selbst bei populären TV-Sendungen keine Einbußen hinnehmen musste.

Zattoo verfügt über drei Abo-Modelle. Bei der kostenlosen Mitgliedschaft wird der Funktionsumfang und das Sender-Angebot stark eingeschränkt. Zattoo Premium ist unter mtl. 10,00 Euro zu haben und wurde jüngst bei der Möglichkeit, die Sendungen aufzunehmen, beschnitten.

Das teuerste Abo kostet 13,99 Euro und bietet einen Aufnahmespeicher und TV-Sender in Full-HD-Qualität. Zudem können vier verschiedene Personen aus dem Haushalt gleichzeitig fernsehen.

Meine TV-Nutzung variiert stark, vor allem in den Herbst- und Wintermonaten nutze ich das Fernsehen stärker. Hier kommt mir die monatliche Laufzeit zugute: Wann immer ich eine Pause machen möchte, schalte ich die Verlängerung aus. Das Abo wird dann nach der monatlichen Mindesvertragslaufzeit beendet und die Mitgliedschaft auf das Free-Angebot heruntergestuft.

Immerhin habe ich dann noch Zugriff auf alle öffentlich-rechtlichen TV-Programme und ein paar private TV-Sender, ohne RTL und ProSiebenSat.1 natürlich. Auf dem großen TV-Bildschirm wird die Nutzung auf 30 Stunden im Monat limitiert. Allerdings wird auch die Bildqualität reduziert — wenn man sich erst einmal an die hohe Auflösung gewöhnt hat, zeigt mir meine Erfahrung, dass man diese nicht missen möchte.

Meine Erfahrungen mit der Zattoo Bildqualität haben ebenfalls einen hohen Stellenwert auf das Gesamtfazit zum Streaming-Dienst. Denn im Ultimate-Abo werden über 40 TV-Sender in Full-HD (1080p) gestreamt.

Die Auflösung bei ARD & ZDF ist damit im Streaming besser als über Kabel oder Satellit. Fairerweise muss man aber sagen, dass die öffentlich-rechtlichen kaum Full-HD-Material besitzen und so das Bild nur künstlich verbessert wird. Zukünftig dürfte sich das aber ändern. Überraschend ist, wie schnell die Sender umgeschaltet werden können, müsste man doch meinen, dass eine hohe Auflösung des TV-Bildes auch mehr Pufferspeicher beansprucht.

Nicht alle Sender werden bei Zattoo Premium oder Ultimate in HD oder gar Full-HD übertragen. N24 Doku oder HGTV senden auch im kostenpflichtigen Abo nur in SD-Qualität. Zattoo hat bereits angekündigt, zukünftig vor allem die HD-Varianten der Sender anzubieten. Wann dem Versprechen Taten folgen, bleibt abzuwarten.

Die Konkurrenz jedenfalls hatte schon offenbart, warum die Sender der RTL-Gruppe nicht auch bei ihnen in HD-Qualität angeboten werden. Schuld sind die hohen Lizenzkosten, die den Preis für das Streaming-Abo nach oben treiben würden. Es ist nicht abzusehen, dass sich “das Problem” bei der Konkurrenz in der nächsten Zeit lösen wird.

Hier liegt die Schuldfrage aber nicht bei Zattoo, sondern bei den TV-Sendern selbst.

Hier erspielt sich Zattoo einen erheblichen Vorteil gegenüber Satelliten- und Kabelfernsehen. Statt einem TV-Signal können bis zu vier parallele Streams gestartet werden. Das vor allem Familien zugute, bei denen sich jung und alt nicht auf ein gemeinsames TV-Programm einigen können.

Weitere nützliche Funktionen habe ich zusammengefasst:

Nach meiner Erfahrung leistet Zattoo einen super Support auf allen Kanälen. Rückfragen wurden immer schnell und zufriedenstellend beantwortet, dabei spielte es keine Rolle, ob ich meine Anfrage über Facebook oder per E-Mail gestellt habe.

Zattoo bietet ein gutes Produkt an, dass mit einem Probemonat für jedes Paket ausgiebig getestet werden kann. Ich selbst nutze den TV-Dienst, insbesondere auf Reisen, um mit den Nachrichten informiert zu bleiben oder von RTL unterhalten zu werden.

Die Zuverlässigkeit, die schnellen Umschaltzeiten und das gute TV-Bild haben mich dabei vollends überzeugt.

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